Polityka Prywatności
Ochrona danych osobowych w platformie Zira.pl
Szybka nawigacja
1Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników platformy Zira.pl jest:
Royal Fashion Vipol Sp. z o.o.
al. Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa, Polska
NIP: 5223103395
REGON: 368499313
Kontakt w sprawach ochrony danych:
📧 privacy@royalfashion.pl2Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
Rozporządzenia RODO (UE) 2016/679
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Ustawa o ochronie danych osobowych
Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 1000)
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204)
3Cel zbierania i przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
1. Świadczenie usług
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- •Rejestracja i obsługa konta użytkownika
- •Realizacja usług tłumaczeniowych (tekst, audio, AI)
- •Obsługa płatności i zakupu kredytów
2. Wypełnienie obowiązków prawnych
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- •Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
- •Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów
3. Marketing
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- •Wysyłka newslettera (za zgodą)
- •Informacje o promocjach i nowościach
4. Prawnie uzasadniony interes
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- •Analiza statystyk użytkowania serwisu
- •Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
- •Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
4Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne
Imię, nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie)
Dane kontaktowe
Adres e-mail, numer telefonu
Dane płatności
Historia transakcji, numery zamówień (bez danych karty)
Dane techniczne
Adres IP, przeglądarka, logi systemowe
Dane dot. korzystania z usług
Historia tłumaczeń, wykorzystanie kredytów, preferowane języki
5Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez różne okresy w zależności od ich rodzaju:
Dane do realizacji usług
Przez czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
Dane do faktur
5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z przepisami)
Dane marketingowe
Do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Logi systemowe
Maksymalnie 12 miesięcy
6Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym zaufanym podmiotom:
PayU S.A.
Operator płatności — w celu realizacji transakcji i zakupu kredytów
Google LLC & OpenAI
Dostawcy API tłumaczeniowego (Google Gemini, OpenAI GPT) — w celu świadczenia usług AI
Meta Platforms Ireland Ltd.
Dostawca usług reklamowych (Facebook Pixel) — pomiar konwersji i remarketing (tylko za zgodą użytkownika)
Transfer do USA na podstawie SCC (Standardowe Klauzule Umowne)
Dostawca hostingu
W celu przechowywania danych na bezpiecznych serwerach
Biuro rachunkowe
W celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych
Organy państwowe
Na żądanie uprawnionych organów w zakresie przewidzianym prawem
🔒 Wszyscy odbiorcy danych zostali starannie wybrani i są zobowiązani do zachowania poufności oraz przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.
7Sposób ochrony danych osobowych
Administrator stosuje nowoczesne środki techniczne i organizacyjne zapewniające najwyższy poziom ochrony:
Szyfrowanie
Połączenie HTTPS/TLS dla całego serwisu
Zabezpieczenie haseł
Hasła w formie zaszyfrowanej (bcrypt)
Kontrola dostępu
Ograniczony dostęp tylko dla uprawnionych
Kopie zapasowe
Regularne backupy zabezpieczające dane
Monitorowanie
Wykrywanie i zapobieganie włamaniom
Aktualizacje
Regularne update'y systemów bezpieczeństwa
8Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Prawo do wycofania zgody
W każdej chwili, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
9Jak skorzystać z praw
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem:
📧 Drogą elektroniczną
privacy@royalfashion.pl✉️ Drogą pocztową
Royal Fashion Vipol Sp. z o.o.
al. Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa, Polska
Z dopiskiem: "Ochrona danych osobowych"
⏱️ Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
10Prawo wniesienia skargi
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Strona internetowa: https://uodo.gov.pl
12Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem minimum 7 dni za pośrednictwem:
- •Wiadomości e-mail
- •Komunikatu na stronie głównej serwisu
📅 Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 21 listopada 2024 roku
Ostatnia aktualizacja: 7 grudnia 2024 r. (dodano informacje o Google Consent Mode v2 i Meta Pixel)